お問い合わせ
よくある質問
予約センター
個人予約(旅客・有人車)の電話予約は乗船日の1ヶ月前の同日から、下り便は乗船の1日前、上り便は乗船の2日前までの、それぞれ17時までご予約を承っております。
それ以降については、各出発港の代理店へお問い合わせ下さい。
団体予約(15名以上の旅客)に関しては半年以前より受付致します。(運航スケジュール確定後の予約)
平日 | 土曜日・日祭日 | |||
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鹿児島航路 | 個人予約 | 099-226-4141 | 08:30~17:00 | 08:30~12:00(入港日) 08:30~17:00(出港日) |
喜界島航路 | 個人予約 | 099-222-2338 | 09:00~12:00 13:00~16:00 |
平日のみ |
※鹿児島航路・喜界島航路の団体予約、および屋久島行のご予約は鹿児島営業部(099-224-2121 平日)で受付致します。
WEB予約をご利用のお客様へ
WEB予約に関してはマルエーフェリー提携の下記サイトからの予約になります。
注意
島発往復割引及び奄美群島住民割引 | 奄美各島在住者の方は島発往復割引・奄美群島住民割引が適用になりますが、サイトでは取り扱っておりません。 ※割引に関しては当社又は当社提携の奄美各島の旅行社でご予約、購入をお願いいたします。 |
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離島開催の大会参加者割引 | 奄美群島で開催されるスポーツ大会等への参加者は、大会参加者割引が適用になりますが、サイトでは取り扱っておりません。 ※割引に関しては当社又は当社提携の奄美各島の旅行社でご予約、購入をお願いいたします。 |
学生割引 | 生徒手帳もしくは学生証(写真付き)を提示、または、片道(区間)利用ごとに旅客運賃割引証明証もしくは在学証明証を1枚提出した場合、学生割引が適用になりますが、サイトでは取り扱っておりません。 ※割引に関しては当社又は当社提携の奄美各島の旅行社にご予約、購入をお願いいたします。 |
WEB予約
サイトでは2等旅客運賃(大人・小児)及び乗用車の予約が可能です。
サイトでご予約後、期限内にカード決済またはコンビニでの支払いが必要になります。ご理解の上、ご利用ください。
WEB予約はこちらのサイトより行えます
ご予約期間 | 乗船日(ご利用日)の1ヶ月前から3日前まで(満席になり次第、予約受付不可になります) |
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ご予約可能な航路 | マルエーフェリーの鹿児島航路の全区間・奄美海運の全区間。 |
片道利用の場合 | マルエーフェリーの全航路・全区間の予約が可能です。(奄美海運も同様) |
往復利用の場合 | マルエーフェリー、奄美海運の各船社ごとの往復予約が可能です。
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奄美群島間割引 | 奄美群島交流需要喚起対策特別事業により奄美群島間の大人片道2等が800円割引になります。 (令和5年4月1日〜令和6年3月31日は、割引額:大人800円、小児400円)
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旅客船に関するお問い合わせ
鹿児島航路(鹿児島 – 沖縄)
個人でご乗船のお客様 | 乗船日の1ケ月前の同日午前8:30から、下り便は乗船の1日前、上り便は乗船の2日前までの、それぞれ17時までご予約承っております。 予約センター:099-226-4141 それ以降については、各出発港の代理店へお問い合わせ下さい。 |
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団体でご乗船のお客様 (15名様以上) | 乗船日の6ヶ月前の同日午前8:30より受け付致します。 運航スケジュールが、確定後のご予約になります。 尚、団体割引を受けるためには、乗船名簿の提出が必要です。 団体用乗船名簿は下記ファイルをご利用下さい。 団体用乗船名簿ファイルダウンロード 予約センター:099-224-2121(平日のみ) |
奄美海運(鹿児島 – 喜界 – 知名 )
個人予約 | 099-222-2338 | 平日のみ 09:00~16:30 |
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※団体予約は鹿児島営業部(099-224-2121)までお問い合わせください。
貨物船に関するお問い合わせ
東京航路(東京 – 名古屋 – 油津(宮崎県) – 志布志 – 那覇)
琉球エキスプレス3・琉球エキスプレス7での貨物輸送に関するお問い合わせはこちら
阪神航路(神戸 – 大阪 – 志布志 – 名瀬 – 那覇 )
琉球エキスプレス2・琉球エキスプレス5での貨物輸送に関するお問い合わせはこちら
北九州航路(北九州 – 那覇 )
琉球エキスプレス2・琉球エキスプレス5での貨物輸送に関するお問い合わせはこちら